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Gitlow, Howard S.

Quality management systems : a practical guide / Howard S. Gitlow. - Boca Raton : St. Lucie Press, cop. 2001
. - [7] f., 282 p. : il. ; 24 cm
ISBN 1-57444-261-9
Gestão / Negócio /
Cota : 658-1/GIT/QUA