| 000 -Etiqueta de registo |
|---|
| Campo de controlo |
00681 a2200229 4500 |
| 005 - Identificador da versão |
|---|
| Numero da versão |
20201118110408.0 |
| 010 ## - ISBN |
|---|
| Modalidades de aquisição e/ou preço |
9,90 |
| Número (ISBN) |
972-1-03909-8 |
| 100 ## - Dados gerais de processamento |
|---|
| Dados gerais de processamento |
20130109 frey50 |
| 101 0# - Língua da publicação |
|---|
| Língua do texto, banda sonora, etc. |
português |
| 102 ## - País de Publicação |
|---|
| País de Publicação |
Portugal |
| 200 1# - Título e menção de responsabilidade |
|---|
| Título próprio |
Saber acolher os clientes |
| Informação de outro título |
conselhos práticos para um atendimento eficaz e personalizado |
| Indicação genérica do tipo de material |
Monografia |
| Primeira menção de responsabilidade |
Jean-Charles Fauque |
| 210 ## - Publicação, Distribuição, etc. |
|---|
| Lugar da edição, distribuição, etc. |
Mem Martins |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
Publicações Europa América |
| Data da publicação, distribuição, etc. |
1994 |
| 215 ## - Descrição física |
|---|
| Indicação específica do tipo de material e extensão do item |
122 p. |
| Dimensões |
23 cm |
| 225 2# - Colecção |
|---|
| Título próprio da colecção |
Práticas de gestão |
| Indicação de volume |
4 |
| 320 ## - Nota relativa a bibliografias e índ. internos |
|---|
| Texto da nota |
A.T.D.E.T.G |
| 606 ## - Nome comum usado como assunto |
|---|
| Elemento de entrada |
Gestão |
| 675 ## - Classificação decimal universal (CDU) |
|---|
| Notação |
658 |
| 700 #1 - Nome de pessoa - Responsabilidade principal |
|---|
| Código de função |
Autor |
| Palavra de ordem |
Fauque |
| Outra parte do nome |
Jean-Charles |
| 801 ## - Fonte de origem |
|---|
| Agência |
ESTiG-IPB |
| Data da última transacção |
20201118 |