| 000 -Etiqueta de registo |
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| Campo de controlo |
00611 a2200229 4500 |
| 010 ## - ISBN |
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| Modalidades de aquisição e/ou preço |
18.80 |
| Número (ISBN) |
972-618-351-0 |
| 100 ## - Dados gerais de processamento |
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| Dados gerais de processamento |
20130116 frey50 |
| 101 0# - Língua da publicação |
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| Língua do texto, banda sonora, etc. |
português |
| 102 ## - País de Publicação |
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| País de Publicação |
Portugal |
| 200 1# - Título e menção de responsabilidade |
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| Título próprio |
Gestão de clientes no séc. XXI |
| Indicação genérica do tipo de material |
Monografia de Referencia |
| Primeira menção de responsabilidade |
Eduardo Correia...[et al.] |
| 210 ## - Publicação, Distribuição, etc. |
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| Lugar da edição, distribuição, etc. |
Lisboa |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
Edições Sílabo |
| Data da publicação, distribuição, etc. |
2004 |
| 215 ## - Descrição física |
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| Indicação específica do tipo de material e extensão do item |
218 p. |
| Dimensões |
24 cm |
| 320 ## - Nota relativa a bibliografias e índ. internos |
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| Texto da nota |
Vol. 1 |
| 606 ## - Nome comum usado como assunto |
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| Elemento de entrada |
Gestão Do Conhecimento - Séc. 21 |
| 606 ## - Nome comum usado como assunto |
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| Elemento de entrada |
Consumidores |
| 606 ## - Nome comum usado como assunto |
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| Elemento de entrada |
Marketing - Clientes |
| 675 ## - Classificação decimal universal (CDU) |
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| Notação |
658 |
| 702 #1 - Nome de pessoa - Responsabilidade secundária |
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| Palavra de ordem |
Correia |
| Outra parte do nome |
Eduardo |
| 801 ## - Fonte de origem |
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| Agência |
ESTiG-IPB |