| 000 -Etiqueta de registo |
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| Campo de controlo |
00792nam 22002533 4500 |
| 005 - Identificador da versão |
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| Numero da versão |
20231205114548.0 |
| 010 ## - ISBN |
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| Número (ISBN) |
978-989-561-291-8 |
| 100 ## - Dados gerais de processamento |
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| Dados gerais de processamento |
20231205d u||y0pory50 ba |
| 101 ## - Língua da publicação |
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| Língua do texto, banda sonora, etc. |
português |
| 102 ## - País de Publicação |
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| País de Publicação |
Portugal |
| 200 ## - Título e menção de responsabilidade |
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| Título próprio |
Marketing Relacional |
| Indicação genérica do tipo de material |
Monografia |
| Informação de outro título |
Como transformar a fidelização de clientes numa vantagem competitiva |
| 205 ## - Menção da edição |
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| Menção da edição |
3.ª ed. |
| 210 ## - Publicação, Distribuição, etc. |
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| Lugar da edição, distribuição, etc. |
Lisboa |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
Edições Sílabo |
| Data da publicação, distribuição, etc. |
2023 |
| 215 ## - Descrição física |
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| Indicação específica do tipo de material e extensão do item |
327 p. |
| Outras indicações físicas |
il. |
| Dimensões |
24 cm |
| 300 ## - Notas gerais |
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| Texto da nota |
Inclui 18 estudos de caso de vários autores. |
| 606 ## - Nome comum usado como assunto |
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| Elemento de entrada |
Marketing relacional |
| 606 ## - Nome comum usado como assunto |
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| Elemento de entrada |
Fidelização e Lealdade de Clientes |
| 606 ## - Nome comum usado como assunto |
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| Elemento de entrada |
Mudança organizacional |
| 675 ## - Classificação decimal universal (CDU) |
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| Notação |
658.8 |
| 700 ## - Nome de pessoa - Responsabilidade principal |
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| Código de função |
Autor |
| Palavra de ordem |
Marques |
| Outra parte do nome |
Alzira |
| 801 ## - Fonte de origem |
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| País |
Portugal |
| Agência |
EsACT-IPB |
| Data da última transacção |
2023125 |
| Regras de catalogação (convenções para a descrição) |
RPC |