Grau de satisfação e fidelização dos clientes da Caixa de Crédito Agricola de Valpaços

Autores adicionais: Teixeira , Lurdes Morais Tender

Publicado por : IPB-ESTG , 2015 Detalhes físicos: iv, 89 p. 30 cm

Assunto(s): Teses de Mestrado

| Satisfação

| Fidelização

| ESTG-IPB

Tipo de documento	Localização	Cota	Estado	Notas	Data de devolução
Tese/Dissertação/Relatório	Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura	657(043.2)/TEI/GRA (Ver prateleira)	Não emprestável
Tese/Dissertação/Relatório	Biblioteca da ESTiG-IPB Arquivo	657(043.2)/TEI/GRA (Ver prateleira)	Não emprestável	CD-ROM

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Dissertação apresentada para obtenção do grau de Mestre em Gestão das Organizações, Ramo Gestão Pública

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