TY  - GEN
AU  - Rothery, Brian
TI  - ISO 9000
SN  - 85-346-0094-5
PY  - 1993///
CY  - São Paulo
PB  - Makron Books
KW  - ISO 9000
KW  - Qualidade
KW  - controlo
KW  - 658.56
N2  - Inclui atualização para 1993 e propostas para 1996
ER  -