Managing difficult, frustrating and hostile conversations
por Georgia J. Kosmoski, Dennis R. Pollack
Declaração da edição:Second Edition Publicado por : Corwin Press , 2005 Detalhes físicos: XIII, 152 p. 23 cm ISBN:1-4129-1340-3.
| Tipo de documento | Localização | Cota | Estado | Data de devolução |
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| Monografia | Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura | 371/KOS/MAN (Ver prateleira) | Disponível |
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