| 000 -Etiqueta de registo |
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| Campo de controlo |
00688nam 22002173 4500 |
| 005 - Identificador da versão |
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| Numero da versão |
20171122110759.0 |
| 010 ## - ISBN |
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| Número (ISBN) |
978-972-618-673-1 |
| 100 ## - Dados gerais de processamento |
|---|
| Dados gerais de processamento |
20171122d u||y0pory50 ba |
| 101 ## - Língua da publicação |
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| Língua do texto, banda sonora, etc. |
português |
| 102 ## - País de Publicação |
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| País de Publicação |
Portugal |
| 200 ## - Título e menção de responsabilidade |
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| Título próprio |
Marketing Relacional |
| Indicação genérica do tipo de material |
Monografia |
| Informação de outro título |
Como transformar a fidelização de clientes numa vantagem competitiva |
| Primeira menção de responsabilidade |
Alzira Marques |
| 210 ## - Publicação, Distribuição, etc. |
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| Lugar da edição, distribuição, etc. |
Lisboa |
| Nome do editor, distribuidor, etc. |
Edições Sílabo |
| Data da publicação, distribuição, etc. |
2012 |
| 606 ## - Nome comum usado como assunto |
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| Elemento de entrada |
Marketing |
| 606 ## - Nome comum usado como assunto |
|---|
| Elemento de entrada |
Marketing relacional |
| 606 ## - Nome comum usado como assunto |
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| Elemento de entrada |
Fidelização e Lealdade de Clientes |
| 675 ## - Classificação decimal universal (CDU) |
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| Notação |
658.8(035)/MAR/MAR |
| 700 ## - Nome de pessoa - Responsabilidade principal |
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| Código de função |
Autor |
| Palavra de ordem |
Marques |
| Outra parte do nome |
Alzira |
| 801 ## - Fonte de origem |
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| País |
Portugal |
| Agência |
EsACT-IPB |
| Data da última transacção |
20171122 |
| Regras de catalogação (convenções para a descrição) |
RPC |