Bibliotecas do IPB
O seu carrinho está vazio.
Carrinho
O seu carrinho está vazio.
Listas
Listas públicas
Hacked by miz992
Gravura
IAP
AVC
Ver todos
Suas listas
Iniciar uma sessão para criar listas
Entre na sua conta
Histórico de pesquisa
[
x
]
Procurar
Geral
Título
Autor
Assunto
ISBN
Periódicos
Cota
Validar
Pesquisa avançada
Ver por hierarquia
Pesquisa de Autoridade
×
Entre na sua conta
Nome de utilizador:
Palavra-passe:
Início
›
Resultados de pesquisa por 'an:15877'
Refinar a pesquisa
Disponibilidade
Limitar aos exemplares disponíveis actualmente.
Autores
Clark, Graham
(1)
Johnston, Robert
(1)
White, J. R.
(1)
Bibliotecas
Biblioteca da EsACT-IPB
(1)
Biblioteca da ESTiG-IPB
(1)
Localizações
Sala de Leitura
(2)
Tópicos
Gestão de clientes
(1)
Gestão De Operações
(1)
Gestão de serviços
(2)
Marketing
(1)
Marketing de serviços
(1)
A sua pesquisa retornou 2 resultados.
Não realçar
Realçar
Relevância
Popularidade (mais para menos)
Popularidade (menos para mais)
Autor (A-Z)
Autor (Z-A)
Cota (0-9 a A-Z)
Cota (Z-A a 9-0)
Data de publicação/copyright: mais recente para mais antigo
Data de publicação/copyright: mais recente para mais antigo
Data de aquisição: mais recente para mais antigo
Data de aquisição: mais antigo para mais recente
Título (A-Z)
Título (Z-A)
|
Service operations management
por
Robert Johnston, Graham Clark
Publicação:
Prentice Hall 2008 . XVI, 533 p. 25 cm
Disponibilidade:
Exemplares disponíveis:
Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [
658/JOH/SER
] (1),
Reservar
Adicionar ao carrinho
(remover)
Service management and marketing
por
Christian Gronroos
Publicação:
John Wiley 2000 . X, 394 p. 25 cm
Disponibilidade:
Exemplares disponíveis:
Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [
658.8/GRO/SER
] (1),
Reservar
Adicionar ao carrinho
(remover)
Powered by
Koha
Idiomas:
English
Português
