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A qualidade por Rui Coelho dos Santos | Manuel Ferreira Rebelo Publicação: Porto Editora 1990 . 199 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.56-1/SAN/QUA] (1), Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.56-2/SAN/QUA] (1),
Taguchi techniques for quality engineering por Phillip J. Ross Publicação: McGraw-Hill 1988 . XVI, 279 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.56-1/ROS/TAG] (1),
Statistical quality control por Eugene L.Grant | Richard S. Leavenworth Publicação: McGraw-Hill 1996 . XIX, 764 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.56-1/GRA/STA] (1),
Qualidade em serviços por D. Keith Denton Publicação: Makron Books 1990 . XIII, 222 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658/DEN/QUA] (2),
Total quality management por John S. Oakland Publicação: Butterworth-Heinemann 2000 . XII, 380 p. 25 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.5/OAK/TOT] (1),
Managing software quality and business risk por Martyn Ould Publicação: John Wiley 1999 . XI, 379 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [004.41-1/MAN/MAN] (1),
Modern methods for quality control and improvement por Harrison M. Wadsworth, Kenneth S. Stephens, A. Blanton Godfrey Publicação: John Wiley 1986 . XIII, 690 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.5-2/WAD/MOD] (1),
A primer on the taguchi method por Ranjit K. Roy Publicação: Society of Manufacturing Engineers 1990 . XIII, 247 p. , GEST 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.562-1/ROY/PRI] (1),
TQM por James W. Cortada, Heitor M. Quintella Publicação: Makron Books 1994 . XXV, 356 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.5-2/COR/TQM] (1),
Total quality control por A. V. Feigenbaum Publicação: McGraw-Hill 1991 . XXVII, 862 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.5/FEI/TOT] (1),
Integrated product process and enterprise design por Edited by Ben Wang Publicação: Chapman & Hall 1997 . X, 492 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.5-1/INT/INT] (1),
Taguchi techniques for quality engineering por Phillip J. Ross Publicação: McGraw-Hill 1996 . XVII, 329 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.56-2/ROS/TAG] (1), Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.56-3/ROS/TAG] (1),
Statistical quality control por Eugene L. Grant, Richard S. Leavenworth Publicação: McGraw-Hill 1996 . XIX, 764 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.56-2/GRA/STA] (1),
Total quality management por Hubert K. Rampersad Publicação: Springer 2001 . X, 183 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.4-1/RAM/TOT] (1),
Relatos de experiências de certificação da qualidade por [ed. lit.] NPF - Pesquisa e Formação Publicação: NPF - Pesquisa e Formação 2001 . 171 p. a 2 colons 30 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658/REL/REL] (1),
Qualidade por António Ramos Pires Publicação: Edições Sílabo 2004 . 582 p. 25 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.56/PIR/QUA] (1),
Gestão pela qualidade total na Indústria do alojamento turístico por Manuela Sarmento Publicação: Escolar Editora 2003 . 346 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.56/SAR/GES] (1),
Gestão das operações por Victor Sequeira Roldão, Joaquim Silva Ribeiro Publicação: Monitor 2007 . VI, 583 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.5/ROL/GES] (1),
Organização e gestão da manutenção por José Paulo Saraiva Cabral Publicação: LIDEL 2006 . XV, 362 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.58/CAB/ORG] (1),
Qualidade em todas as frentes por Centro de Formação Profissional para a Qualidade Publicação: CEQUAL 1991 . 331 p. 31 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [Z91-5] (1),
Portugal e a Europa no mercado mundial da qualidade por João Boléo Tomé Publicação: PEDIP 1991 . 244 p. 21 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [Z91-19] (1),
Gestão racional de qualidade por Yves Peyraut Publicação: Rés . 256 p. 22 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [E20-32] (1),
O museu entre a cultura e o mercado por Nuno Guina Garcia Publicação: Instituto Politécnico 2003 . 224 22 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Arquivo [ARQ-4817] (1), Biblioteca da ESA-IPB Arquivo [ARQ-4818] (1),
Medida da satisfação do cliente por Maria das Dores Capucho Publicação: Instituto Português da Qualidade 2001 . 19 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [E16-7] (1),
Ferramentas da qualidade por Pedro Gama Publicação: Instituto Português da Qualidade 2001 . 47 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [E16-26] (1),
Controlo estatístico do processo por Joaquim Carvalho Vieira Publicação: Instituto Português da Qualidade 2001 . 51 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [E16-6] (1),
Aplicar o benchmarking para a competitividade: guia prático para PME por Richard Keegan | Eddie O'Kelly Publicação: IAPMEI 2006 . 302 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [E16-1] (1),
Gestão da qualidade: área da produção por Fernando Nogueira Ganhão Publicação: Instituto de Apoio às Pequenas e Médias Empresas e ao Investimento 1994 . 61 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [E16-20] (1),
Custos da qualidade por Fernando Ganhão Publicação: Instituto Português da Qualidade 2001 . 31 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [E16-25] (1),
Aplicações da qualidade na indústria por R.M. Miranda Publicação: Universidade Aberta 2002 . 289 p. 30 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [658.5/MIR/APL] (1),
Gestión de calidad por Miguel Udaondo Durán Publicação: Diaz de Santos 1991 . XIII, 343 p. 22 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [658/UDA/GES] (1),
O movimento da qualidade em Portugal por Rui Fazenda Branco Publicação: Vida Económica 2008 . 475 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [658.56/BRA/MOV] (1),
Qualidade por António Ramos Pires Publicação: Edições Sílabo 2007 . 582 p. 25 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESSa-IPB Sala de Leitura [658 PIR] (1),
Manual de Gestão da Qualidade por Lina Capricho, Albino Lopes Publicação: Editora RH 2007 . 466 p. 24 cm. Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESSa-IPB Sala de Leitura [658 CAP] (1),
Gestão da qualidade por Nelson Santos António, António Teixeira Publicação: Sílabo 2007 . 218 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESSa-IPB Sala de Leitura [658 ANT] (1),
Enfermagem de saúde pública por Marcia Stanhope, Jeanette Lancaster Publicação: Lusodidacta 2011 . XXIX, 1193 p. 29 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESSa-IPB Sala de Leitura [616-083 STA] (1),
Modern methods for quality control and improvement por Harrison M. Wadsworth, Kenneth S. Stephens, A. Blanton Godfrey Publicação: John Wiley 1986 . XIII, 690 p. 24 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
Norma Portuguesa 4433 2005   Publicação: Instituto Português da Qualidade 2006 . 18 p. 30 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.56/NOR/NOR] (1),
Análise e apuramento do custo unitário dos procedimentos hemodinâmicos e implementação de um sistema de gestão de qualidade do hospital Padre Américo-Vale do Sousa, sa por Rosa Cristina Rodrigues da Rocha Publicação: ESTGM 2005 . [3], III, 101, [13], f. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
Qualidade em todas as frentes por Centro de Formação Profissional para a Qualidade Publicação: CEQUAL 1991 . 1 cassete vídeo (VHS), 19 x 10 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [Z91-AUD-1/A-1] (1),
Qualidade em todas as frentes por Centro de Formação Profissional para a Qualidade Publicação: CEQUAL 1991 . 1 cassete vídeo (VHS), 19 x 10 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [Z91-AUD-1/A-2] (1),
Qualidade por António Ramos Pires Publicação: Sílabo 2004 . 582 p. 25 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB IPB [658.56/PIR/QUA] (1),
Gestão da qualidade por Nelson Santos António, António Teixeira Publicação: Sílabo 2007 . 218 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB IPB [658.56/ANT/GES] (1),
Administração Publica por Carlos Carapeto, Fátima Fonseca Publicação: Sílabo 2005 . 429 p. 25 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca do IPB Arquivo [ARQ-6638] (1),
Manual prático para a certificação e gestão da qualidade com base nas normas ISO 9000 por Coord. Lurdes Capelas, Ana Luisa Paiva Publicação: Verlag-Dashofer 2007 . paginação multipla 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Arquivo [ARQ-8584] (1),
Gestão do sucesso sustentado de uma organização   Publicação: Instituto Português da Qualidade 2011 . 60 p. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
Qualidade: condição de competitividade por Célia Crato Publicação: Sociedade Portuguesa de Inovação 2010 . 96 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [338.48] (1),
Qualidade: condição de competitividade por Célia Crato Publicação: Sociedade Portuguesa de Inovação 2010 . 96 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [338.48/CRA/QUA] (1),
Cultura e clima organizacional por Carlos Alberto Meneses Gonçalves Publicação: Pedago 2012 . 159 p. 21 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [658.3/GON/CUL] (1),

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