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Marketing de serviços por Alexandre Luzzi las Casas Publicação: Atlas 1991 . 163 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.8/CAS/MAR] (1),
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Planejamento e instalação de CRI - Centro de recursos de informação - pelo usuário final por Robert V. Head Publicação: McGraw-Hill 1989 . XI, 164 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Arquivo [004.03-1/HEA/PLA] (1), Biblioteca da ESTiG-IPB Arquivo [004.03-2/HEA/PLA] (1),
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ISDN and broadband ISDN with frame relay and ATM por William Stallings Publicação: Prentice Hall 1999 . XVI, 542 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [004.7-1/STA/ISD] (1),
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ISDN and broadband ISDN with frame relay and ATM por William Stallings Publicação: Prentice Hall 1999 . XVI, 542 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [004.7-2/STA/ISD] (1),
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Practical guide For implementing secure intranets and extranets por Kaustubh M. Phaltankar Publicação: Artech House 2000 . XX, 401 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [004.73-1/PHA/PRA] (1),
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ISDN and broadband ISDN with frame relay and ATM por William Stallings Publicação: Prentice Hall 1999 . XVI, 542 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [004.7-3/STA/ISD] (1),
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Internet programming with visual basic por Budi Kurniawan Publicação: Apress 2000 . XIII, 521 p. , 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [004.43-1/KUR/INT] (1),
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12 etapas para o sucesso através do serviço por Barrie Hopson, Mike Scally ; trad. Sérgio silva ; rev. Maria do Céu Predreño Publicação: Zénite 1993 . 182, [1] p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658-1/HOP/DOZ] (1),
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O marketing da distribuição por J. Jallais, J. Orsoni, A. Fady ; trad. Maria do Céu Pedreno, João Sargaço Publicação: Zénite 1993 . 416 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [N/C 658.8-2/JAL/MAR] (1),
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Quality of service in ip networks por Grenville Armitage Publicação: Macmillan 2000 . XIV, 318 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [004.7-1/ARM/QUA] (1),
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12 etapas para o sucesso através do serviço por Barrie Hopson, Mike Scally ; trad. Sérgio silva ; rev. Maria do Céu Predreño Publicação: Zénite 1993 . 182, [1] p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658-2/HOP/DOZ] (1),
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O marketing da distribuição por J. Jallais, J. Orsoni, A. Fady ; trad. Maria do Céu Pedreno, João Sargaço Publicação: Zénite 1993 . 416 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658.8-3/JAL/MAR] (1),
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C por Renato Ibrahim Haddad Publicação: Érica 2001 . [10] f., 398 p. 25 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [004.43-1/HAD/C] (1),
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Regras Portuguesas de catalogação por coord.técn., rev. e índices Armando Nobre de Gusmão, Fernanda Maria Guedes de Campos, José Carlos Garcia Sottomayor Publicação: Biblioteca Nacional 2000 . XXX, 280 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [025.31/REG/REG] (1),
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Economia da saúde por Pedro Pita Barros Publicação: Almedina 2009 . 507 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [33-2/BAR/ECO] (1),
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Service operations management por Robert Johnston, Graham Clark Publicação: Prentice Hall 2008 . XVI, 533 p. 25 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [658/JOH/SER] (1),
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Relatório de actividades da Direcção de Serviços de Toxicologia e Análises por Centro Nacional de Protecção da Produção Agrícola Publicação: CNPPA 1991 . [5] f., 53 p. 30 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Arquivo [ARQ-43] (1),
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Relatório de actividades da Direcção de Serviços de Toxicologia e Análises por Centro Nacional de Protecção da Produção Agrícola Publicação: CNPPA 1991 . [5] f., 53 p. 30 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Arquivo [ARQ-44] (1),
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Organização dos serviços administrativos por Claude Hauwel Publicação: Rés . 236 p. [2] f. 22 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Sala de Leitura [E20-33] (1),
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À demanda do leitor por Domingos Guimarães de Sá Publicação: Universidade do Minho 1994 . 279 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [027.8/SA/DEM] (1),
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Análisis documental de contenido por María Pinto, Carmen Gálvez Publicação: Síntesis 1996 . 159 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [02/PIN/ANA] (1),
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Serviço de biblioteca e apoio à leitura   Publicação: Fundação Calouste Gulbenkian 1994 . 63 p. 19 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [02/SER/SER] (1),
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Mediatecas escolares por Rui Canário... [et al.] Publicação: Instituto de Inovação Educacional 1994 . 139 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [027.8/MED/MED] (1),
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À demanda do leitor por Domingos Guimarães de Sá Publicação: Universidade do Minho 1994 . 279 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [027.8/SA/DEM] (1),
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Repertorio de servicios Iberoamericanos de documentacion e informacion educativas por Organizacion de estados Iberoamericanos para la Educacion, la Ciencia y la Cultura Publicação: Centro de Recursos Documentales e Informaticos 1990 . 449 p. 27 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [002/REP/REP] (1),
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Organizar para despertar o desejo de aprender por Isabel Piteira da Hora Publicação: Instituto de Inovação Educacional 1995 . 118 p. 29 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [027.8/HOR/ORG] (1),
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Guia para a tranformação de biblioteca escolares por Jean-Pierre Delannoy Publicação: Livros Horizonte 1983 . 116 p. 18 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [021/DEL/GUI] (1),
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Guia para a transformação de biblioteca escolares por Jean-Pierre Delannoy Publicação: Livros Horizonte 1983 . 116 p. 18 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [021/DEL/GUI] (1),
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Manual de bibliotecas especializadas e de serviços informativos por Wilfred Ashworth Publicação: Fundação Calouste Gulbenkian 1981 . 707 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [02/ASH/MAN] (1),
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Lançar a rede de bibliotecas escolares por Coord. Isabel Veiga Publicação: Ministério da Educação 1996 . 180 p. 21 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [021.64/LAN/LAN] (1),
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Lançar a rede de bibliotecas escolares por Coord. Isabel Veiga Publicação: Ministério da Educação 1996 . 180 p. 21 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [021.64/LAN/LAN] (1),
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Descrição bibliográfica internacional das publicações em série por Federação Internacional das Associações de Bibliotecários Publicação: Associação Portuguesa de Bibliotecários Arquivistas e Documentalistas 1984 . 152 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [025.315/FED/DES] (1),
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Como organizar uma pequena biblioteca por Luís Filipe de Abreu Nunes Publicação: Associação Portuguesa de Bibliotecários Arquivistas e Documentalistas 1987 . 71 p. 20 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [02/NUN/COM] (1),
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Regras Portuguesas de Catalogação por Ministério da Cultura. Instituto Português do Património Cultural Publicação: Instituto Português do Património Cultural. Departamento de Bibliotecas, Arquivos e Serviços de Documentação 1984 . XXVII, 280 p. 24 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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A biblioteca Pública Municipal do Porto nos últimos 50 anos por Maria Fernanda de Brito Publicação: Biblioteca Pública Municipal do Porto 1985 . 95 p. 29 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [027.4/BRI/BIB] (1),
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Fontes de informação externa disponíveis no Gep por Ministério da Educação Publicação: Gabinete de Estudos e Planeamento 1992 . 39 p. 29 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [002/POR/FON] (1),
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Directorio de especialistas Iberoamericanos en informacion y documentacion por Coord. Dolores Albizua Zabala Publicação: Organizacion de Estados Iberoamericanos para la Ciencia y la Cultura 1991 . 173 p. 29 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [002/DIR/DIR] (1),
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Fontes de informação externa disponíveis no Gep por Ministério da Educação Publicação: Gabinete de Estudos e Planeamento 1992 . 39 p. 29 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [002/POR/FON] (1),
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Conferência Europeia para automatização redes de bibliotecas   Publicação: Ministério da Educação. Gabinete de Estudos e Planeamento 1990 . 52 p. 29 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [02/POR/CON] (1),
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Unidade Portuguesa de Eurydice por Ministério da Educação Publicação: Gabinete de Estudos e Planeamento 1990 . 29p. 29 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [002/POR/UNI] (1),
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Biblioteca Municipal de Almada por Alexandre Magno Flores Publicação: Câmara Municipal de Almada 1982 . 43 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [027.4/FLO/BIB] (1),
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La planification des services de bibliothéque et de documentation por Carlos Víctor Penna Publicação: Unesco 1971 . 178 p. 21 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [02/PEN/PLA] (1),
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Lançar a rede de bibliotecas escolares por Coord. Isabel Veiga Publicação: Ministério da Educação 1996 . 180 p. 21 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [021.64/LAN/LAN] (1),
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Mediatecas escolares por Rui Canário... [et al.] Publicação: Instituto de Inovação Educacional 1994 . 139 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [027.8/MED/MED] (1),
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Gestão de unidades de saúde e de serviços sociais por Vivien Martin, Euan Henderson Publicação: Monitor 2004 . VII, 332 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [658/MAR/GES] (1),
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À demanda do leitor por Domingos Guimarães de Sá Publicação: Universidade do Minho 1994 . 279 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESE-IPB Sala de Leitura [027.8/SA/DEM] (1),
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Planeamento da saúde por Hernán Durán Publicação: Departamento de Estudos e Planeamento da Saúde 1989 . 246 p. 21 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESSa-IPB Sala de Leitura [614 POR] (1),
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Estabelecimentos Públicos de Saúde por concelho, 1996 por Ministério da Saúde. Divisão de Estatística Publicação: Direcção-Geral de Saúde 1996 . 81 p. 30 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESSa-IPB Sala de Leitura [311.3 POR] (1),
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A carreira médica nos serviços públicos de saúde por Ministério dos Assuntos Sociais Publicação: Secretaria de Estado da Saúde 1979 . 71 p. 11 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESSa-IPB Sala de Leitura [614.25 POR] (1),
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Diagnóstico da situação de saúde da comunidade de Rio de Onor por Instituto Politécnico de Bragança. Escola Superior de Saúde Publicação: Instituto Politécnico de Bragança. Escola Superior de Saúde de Bragança 2006 . 305 p. , Trabalho realizado pelos alunos de 4º. ano do 4º. curso de licenciatura em enfermagem, no âmbito da disciplina de Saúde Comunitária a decorrer no 1º. semestre do ano lectivo de 2005/2006. 31 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESSa-IPB Sala de Leitura [614 DIA] (1),
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Diagnóstico da situação de saúde da comunidade de Gostei por Instituto Politécnico de Bragança. Escola Superior de Saúde de Bragança. Publicação: Instituto Politécnico de Bragança. Escola Superior de Saúde de Bragança 2006 . 293 p. , Trabalho realizado pelos alunos de 4º. ano do 4º. curso de licenciatura em enfermagem, no âmbito da disciplina de Saúde Comunitária a decorrer no 1º. semestre do ano lectivo de 2005/2006. 31 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESSa-IPB Sala de Leitura [614 DIA] (1),
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Os serviços de alimentação por Iracema F. de Barros Mezomo Publicação: Manole 2002 . XV, 413 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESSa-IPB Sala de Leitura [612.39 MEZ] (1),
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Service management and marketing por Christian Gronroos Publicação: John Wiley 2000 . X, 394 p. 25 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [658.8/GRO/SER] (1),
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Marketing de serviços por Rick Crandall Publicação: Makron Books 2000 . VII, 311 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [658.8-1/CRA/MAR] (1),
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Internet programing with visual basic por Budi Kurniawan Publicação: Apress 2000 . XIII, 521 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [004.43/KUR/INT] (1),
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Introduction to management in the hospitality industry por Tom Powers | Clayton W. Barrows Publicação: John Wiley 1999 . XXX, 626 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [338.48/POW/INT] (1),
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Marketing for hospitality and tourism por Philip Kotler, John Bowen, James Makens Publicação: Prentice Hall 1999 . XV, 800 p. 26 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [658.8-1/KOT/MAR] (1),
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Marketing for hospitality and tourism por Philip Kotler, John Bowen , James Makens Publicação: Prentice Hall 1999 . XV, 800 p. 26 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [658.8/KOT/MAR] (1),
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A qualidade e o desafio de excelência por Paula Odete Fernandes Publicação: Universidade da Beira Interior 1997 . IX, 132 f. [29] f. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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A qualidade e o desafio de excelência por Paula Odete Fernandes Publicação: Universidade da Beira Interior 1997 . IX, 132 f. [29] f. , TESE DE MESTRADO 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Qualidade dos serviços autárquicos de Bragança sob o ponto de vista dos chefes de secção por Celina de Jesus Lopes Publicação: Escola Superior de Tecnologia e Gestão 2000 . 62 p., [7] f. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Qualidade dos serviços autárquicos de Bragança sob o ponto de vista dos chefes de secção por Celina de Jesus Lopes Publicação: Escola Superior de Tecnologia e Gestão 2000 . 69 f. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Qualidade dos serviços autárquicos de Bragança sob o ponto de vista dos chefes de secção por Celina de Jesus Lopes Publicação: Escola Superior de Tecnologia e Gestão 2000 . 62 p., [7] f. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Qualidade dos serviços autárquicos de Bragança sob o ponto de vista dos chefes de secção por Celina de Jesus Lopes Publicação: Escola Superior de Tecnologia e Gestão 2000 . 69 f. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Práticas de gestão do aprovisionamento hospitalar por Liliana Sofia Ferreira das Dores Oliveira Publicação: Escola Superior de Tecnologia e Gestão 2008 . 86 f. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Economia da saúde por Pedro Pita Barros Publicação: Almedina 2009 . 507 p. 23 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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A humanização nos serviços de saúde por Primavera Rafael, Ana Miguel Publicação: Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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A qualidade em serviços de saúde por Carla Gonçalves Pereira Publicação: Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Hospital público português por Vasco Pinto dos Reis, Eva Falcão Publicação: Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Modelos de serviços hospitalares para casos agudos em idosos por João Macedo Coelho Filho Publicação: Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Telemedicina por Silvia Alvares... [et al.] Publicação: Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Integração dos enfermeiros na equipa de Saúde por Rosa Maria A. Coelho, Arlete R. Coelho Publicação: Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Que entidade reguladora da saúde? por Luís Morais Publicação: Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Necessidades e estratégias na depedência por Lídia Maria Pereira Lopes Publicação: Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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A qualidade e o desafio de excelência por Paula Odete Fernandes Publicação: Universidade da Beira Interior 1997 . IX,123, [10] f. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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O marketing das instituições de ensino superior por Helena Maria Baptista Alves Publicação: Universidade da Beira Interior 1998 . VIII, 150 p. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Marketing das instituições de ensino superior público por Luísa Margarida Barata Lopes Publicação: Universidade do Minho 2002 . 151, [7] f. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Administração Publica por Carlos Carapeto, Fátima Fonseca Publicação: Sílabo 2005 . 429 p. 25 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca do IPB Arquivo [ARQ-6638] (1),
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Marketing de serviços públicos por João F. Proença Publicação: Escolar 2008 . 226 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB IPB [E70-1] (1), Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [658.8/PRO/MAR] (1),
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Liberalisation and universal access to basic services por OECD Publicação: OECD, The World Bank 2006 . 272 p. 25 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESA-IPB Arquivo [ARQ-5423] (1),
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Marketing de Serviços: a empresa com foco no cliente por Valarie A. Zeithaml | Mary Jo Bitner | Dwayne D. Gremler Publicação: Bookman 2011 . 756 p. 28 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [658.8/ZEI/MAR] (1),
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Avaliação da perceção dos utentes do ACES Nordeste face à reorganização dos serviços de urgência por Patrícia Alexandra Morais Videira Publicação: Instituto Politécnico de Bragança 2014 . xii, 72 p. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Role of edaphic arthropods on the biological control of the olive fruit fly (Bactrocera oleae) por Ana Maria de Sousa Pereira Dinis Publicação: Escola Superior Agrária 2014 . XII, 83 p. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Diagnóstico de necessidades para implementar melhorias de qualidade nos serviços ginecológicos e obstétricos da clínica "casa di cura città di parma" por Luís Filipe Pecegueiro Mata Publicação: IPB-ESTG 2015 . xiv, 76 p. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Towards robustness and self-organization of ESB-based solutions using service life-cycle management por Arnaldo António Pinto Pereira Publicação: IPB-ESTG 2014 . xviii, 46 p. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Benchmarking da imagiologia nos hospitais portugueses do serviço nacional de saúde por Rafael Sousa Soares Publicação: IPB-ESTG 2015 . xvi, 94 p. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Alterações das respostas sociais, especialmente nos serviços de apoio domiciliário, perante as exigências da população idosa jovem por Ana Lúcia Barbosa Montanha Publicação: IPB-ESTG 2015 . iii, 36 p. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Introdução ao cloud computing por António Miguel Ferreira Publicação: FCA - Editora de Informática 2015 . xii, 185 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [004/FER/INT] (1),
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Convergências entre gerir e pensar design como condição SINE QUA NON por Soraia Maduro Publicação: IPB-ESTG 2016 . ix, 102 p. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Tecnologías de la información en el sector hospitalário   Publicação: AECA 2013 . 72 p. 21 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [657/DOC/DOC] (1),
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Gobierno corporativo y sistemas de información   Publicação: AECA 2016 . 60 p. 21 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [657/DOC/DOC] (1),
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Service management and marketing por Christian Grönroos Publicação: John Wiley & Sons, Ltd 2007 . X, 483 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da EsACT-IPB Sala de Leitura [658.8/GRO/SER] (2),
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A satisfação dos estudantes da Escola Superior de Tecnologia [Documento electrónico] por Fátima de Jesus Henriques Silva Publicação: IPB-ESTG 2011 . 1 CD ROM Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Social-ecology of rural abandonment: por Yvonne Rodas Cerqueira Publicação: Faculdade de Ciências da Universidade do Porto 2014 . 220 p. 30 cm Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Integrating Sustainability Assessment Tools: por Ricardo Filipe de Melo Teixeira Publicação: Instituto Superior Técnico Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Implementação de um sistema de Gestão Ambiental nos serviços de água e saneamento da Cãmara Municipal de Alfândiga da Fé   Publicação: Disponibilidade: Não há exemplares disponíveis:
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Services aux entreprises por Jacques de Bandt Publicação: Economica 1995 . 268 p. 24 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [338.46(44)/BAN/SER] (1),
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Boas práticas no sector público por org. Deloitte e Diário Económico Publicação: ST&SF-Sociedade de Publicações 2005 . 159 p. 23 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [35/BOA/BOA] (1),
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Financial enterprise risk management por Paul Sweeting Publicação: Cambridge University Press 2017 . xii, 601 p. 25 cm Disponibilidade: Exemplares disponíveis: Biblioteca da ESTiG-IPB Sala de Leitura [332/SWE/FIN] (1),
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